Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw Robotime mode-ervaring.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen bezorgd binnen Nederland en België.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
U kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Meld uw retour aan via ons portaal en gebruik het bijgevoegde verzendlabel.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa, Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe bepaal ik de juiste maat?
Bij elk product vindt u een gedetailleerde maattabel. We raden aan om uw eigen afmetingen op te meten en deze te vergelijken met de tabel voor de perfecte pasvorm.
Zijn de materialen van Robotime duurzaam?
Kwaliteit en ethiek staan bij ons centraal. Wij werken uitsluitend met gecertificeerde leveranciers die gebruikmaken van hoogwaardige en duurzame stoffen.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen na het plaatsen?
Omdat we bestellingen direct verwerken om een snelle levering te garanderen, is het wijzigen vaak beperkt mogelijk. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.